香港連鎖健身美容中心舒適堡（Physical）在上周五突然宣佈全線暫時結業，這一消息震驚了許多消費者和業界人士。舒適堡成立已近38年，長期以來深受香港市民的喜愛，然而此次突如其來的結業決定卻讓人始料未及。
自結業消息公布以來，消費者的反應非常強烈，消費者委員會至今已接獲2,429宗投訴，涉及金額龐大。許多會員表示，他們在舒適堡的健身卡和美容療程尚未使用，現在卻無法獲得任何退款，造成了不小的經濟損失。
隨著事件的發展，海關與警方迅速介入調查，並於近日拘捕了舒適堡的創辦人陸毅強及其妻子何玉華。根據調查資料顯示，部分分店在結業前仍繼續銷售健身和美容服務，這引發了外界對其商業道德的質疑。
此外，多家媒體報導指出，舒適堡在結業前已經出現了拖欠租金的情況，甚至有業主已經向高等法院提出訴訟，要求追討欠款。這不僅影響了消費者的權益，也讓百名健身教練與美容師面臨被欠薪的困境，許多人表示對於未來的工作與生活感到無助。
政府方面也對此事表示高度關注，並成立了跨部門專責調查小組，將會對事件進行深入調查，以確保消費者的權益得到保障。
隨著調查的深入，舒適堡的結業事件可能會引發更加廣泛的討論，特別是在健身與美容行業的消費者保障與商業運營規範方面。此事件的發展將持續受到關注，未來可能會影響政府對於相關行業的政策制定及監管措施。
在這個事件中，我們看到的不僅是單一企業的經營問題，更是整個行業在消費者保障與商業道德方面的警鐘。希望未來能有更多的消費者保障措施，以免類似事件再度發生，讓消費者能夠在健身與美容的選擇上感到安心與信賴。