消費者權益

在金融產品的海洋中，許多消費者如同航行的船隻，尋找著最安全的港口。然而，當陽光明媚的承諾隱藏著暗礁的危險時，這艘船可能會面臨嚴重的風險。最近，一起保費融資事件引起了社會的廣泛關注，讓人們對於銀行的銷售策略產生了疑慮。 何謂保費融資？ 保費融資，顧名思義，就是消費者向銀行借款，然後用這筆貸款來支付保險費用，這樣一來，消費者可以在保險產品上獲得更高的回報潛力。然而，這種看似美好的方案卻潛藏著不少風險，尤其是在一些銀行職員的銷售策略中，他們往往會以「保本零風險」的口號來吸引客戶，讓人誤以為這是無懈可擊的投資選擇。 楊小姐的投訴經歷 楊小姐的案例便是這種情況的縮影。兩年前，楊小姐在銀行職員的遊說下，決定借款100萬購買儲蓄保險。職員向她保證，這是一項「零風險」的投資，還能賺取高利息，讓她心動不已。然而，隨著時間的推移，楊小姐卻發現這項投資並不如她所想的那樣美好。她的本金不僅無法保障，還面臨著高額的貸款利息和無法預測的市場風險，讓她的財務狀況陷入困境。 消費者的反思與建議 這一事件不僅僅是楊小姐一個人的故事，而是許多消費者在面對銀行金融產品時的共同經歷。面對如此複雜的金融市場，消費者應該提高警覺，對於任何聽起來過於美好的承諾，都要保持懷疑的態度。在選擇金融產品時，應該仔細閱讀條款，並主動尋求專業意見，避免因為一時的衝動而造成無法挽回的損失。 結語 保費融資事件提醒我們，金融世界中並不存在真正的「零風險」產品，消費者在追求理財增值的同時，也必須學會防範潛在的風險。只有透過自身的努力與學習，才能在這片看似美麗的金融海洋中，找到屬於自己的安全港口。

消委會最新檢測揭示去屑洗頭水的隱憂 香港消費者委員會於今日發布最新一期的《選擇》月刊，針對市面上常見的25款去屑洗頭水進行了全面的測試。這次檢測引起了廣泛關注，因為許多消費者往往依賴這些產品來解決頭皮屑的困擾，但結果卻讓人心生疑慮。 驚人結果：多款產品含禁用成分 經過實驗室的專業檢測，消委會發現有4款洗頭水樣本中檢出歐盟禁止使用的去屑成分——吡硫鎓鋅，這一成分被廣泛認為是對皮膚潛在有害的。而更令人驚訝的是，超過九成的樣本中都檢出香料致敏物，這對一些敏感性頭皮的消費者來說無疑是一個重大的警示。 去屑效果與活性成分的關聯 據消委會的專家分析，去屑洗頭水中的去屑活性成分濃度必須達到一定標準，才能有效地改善頭皮屑問題。然而，不同產品的配方複雜，消費者在選擇時可能面臨困惑。部分產品聲稱可以控制脂漏性皮膚炎症狀或具備抗菌效果，但這些宣稱是否真正可靠，值得消費者深思。 消費者的困惑與選擇 許多人在日常生活中會因為頭皮屑問題而選擇去屑洗頭水，卻未必了解這些產品的成分和效果。為什麼每天勤勞地洗頭，頭皮依然感到癢、油膩？消費者常常在選擇洗頭水時只依賴廣告宣傳，未必考慮到產品的實際成分。 產品成分的透明度 根據消委會的報告，25款樣本中只有3款未檢出危險的活性成分，其中2款聲稱添加了草本成分以達到去屑效果。這反映了市場對於產品成分透明度的迫切需求，消費者希望能夠獲得更多的信息，以便做出更明智的選擇。 消費者應該如何選擇？ 在選擇去屑洗頭水時，消費者應留意產品的成分標籤，避免選擇含有禁用成分或香料致敏物的產品。此外，對於頭皮屑問題，建議尋求專業人士的意見，以找到更適合自己的護理方式。 這次消委會的檢測結果無疑為消費者敲響了警鐘，提醒大家在選擇洗護產品時，需謹慎面對市場上琳瑯滿目的選擇。消費者的健康和安全應該永遠放在首位，讓我們共同提升對產品品質的要求。

消費者委員會近期針對市場上流通的衣物清香珠進行了深入測試，結果顯示所有樣本均含有不同種類的香料致敏物質，令人倍感擔憂。這項測試涵蓋了12款清香珠，售價介於HK$38至HK$179之間，其中六款標示具備柔順衣物的功能。更令人震驚的是，某款清香珠竟檢出高達八種香料致敏物質，且四款樣本同時檢出不易被生物降解的化合物，顯示這些產品在環保方面的缺失。 消費者委員會強調，適度使用清香珠雖可提升衣物的氣味，但其潛在的過敏風險不容小覷。許多消費者或許在選擇這類產品時，未能充分了解其成分可能對健康造成的影響。在針對環保的呼聲日益高漲的當下，消委會呼籲商家應對產品的成分進行更透明的標示，以保障消費者的知情權。 除了衣物清香珠的問題，消費者委員會在2023年首十個月內也收到了529宗涉及公開表演的投訴，數字比去年同期上升了51宗。消委會指出，這顯示出消費者對於表演質量與宣傳安排的期望逐漸提高。消費者委員會強調，表演業界應該切實履行其對觀眾的承諾，並在有突發情況時，及時通知觀眾，以維護消費者的權益。 這一系列的調查結果無疑給予消費者警示，尤其是在選擇清香珠及參與公開表演時，消費者需更加謹慎。隨著香港政府推動盛事經濟，越來越多的公開表演活動接踵而至，消費者的權益保障問題愈發重要。消委會呼籲各界共同努力，提升產品安全性及服務質量，確保消費者能在安全的環境下享受生活。 面對不斷增長的投訴數字，消費者委員會也表示將持續監察市場動態，並會針對消費者反映的問題展開深入調查，確保消費者的聲音能夠被重視。未來，消委會將加強與商業機構的溝通合作，共同提升服務質量，為消費者創造更安全的消費環境。

香港的消費者委員會最近進行了一項詳細調查，針對過去三年半內超市貨品的容量與重量變化進行檢視，結果令人震驚。調查顯示，超過九成的貨品在容量或重量上均有所減少，其中減幅最高達三成，尤其以糖果、餅乾及零食等產品最為明顯。消費者對於這種現象感到不滿，認為這是商家以「變相加價」的方式來增加利潤，卻沒有相應的降低價格。 另外，消委會也針對市場上電子禮品卡的使用問題進行了調查，發現部分商家的條款不夠清晰，甚至有些禮品卡的有效期僅約1年，使用時還需登入應用程式或註冊會員，這讓消費者在使用過程中感到困惑和不便。隨著節日的臨近，越來越多的人選擇電子禮品卡作為送禮的選擇，但消費者應該更加謹慎，以免在享受便利的同時，卻陷入了不必要的麻煩。 消費者委員會的調查結果無疑引起了社會的廣泛關注，許多消費者紛紛表達對於商家行為的不滿，並要求相關部門加強監管，保障消費者的合法權益。在此呼籲消費者在購買商品時，應仔細查看商品的標籤資訊，了解清楚產品的實際容量、重量及使用條款，以免受到不必要的損失。同時，消委會也強調，商家應該對其產品的標示負責，確保提供清晰明瞭的資訊，讓消費者能夠做出明智的選擇。

香港消費者委員會近期針對超市貨品進行深入調查，發現超過62件商品在容量或重量上出現減少的情況，驚人的是，竟有九成的樣本都在減量！減幅最高甚至達到三成，這種情況不禁讓人思考，消費者究竟在為什麼而付出更多的金錢？ 隨著節日的臨近，消費者更是忙於挑選禮物，電子禮品卡逐漸成為流行的選擇。然而，消委會的調查卻揭示出市面上部分電子禮品卡的條款不夠清晰，甚至有的禮品卡有效期僅為一年，持卡人還必須依賴商家的應用程式進行登錄才能使用，令消費者感到困惑。 在食品和日用品的市場上，容量或重量的減少卻未必伴隨著價格的下降，消費者在面對這種「變相加價」的現象時，是否應該提高警惕？這樣的情況在香港也並非孤例，全球多地均有類似的消費陷阱。 除了商品減量外，消委會還接獲了不少針對婚宴場地及相關服務的投訴。投訴內容包括場地在預訂後突然進行裝修，改變了原本的風格，讓新人深感失望。此外，婚宴餐飲服務的合約用字不清晰，造成了不少爭議，商戶未能有效解釋條款，讓消費者在維權時倍感棘手。 面對消費者權益受到侵害的情況，消費者應該更加關注自己購買的商品，並對商家的任意調整保持警覺。消委會的調查結果不僅揭露了市場的不規範行為，也提醒消費者在選擇商品和服務時需謹慎，仔細查閱產品標籤和合約條款，避免因小失大。 隨著消費者意識的提高，對於市場的不合理行為，消費者應該發聲，促使商家遵循公平交易的原則。消委會的努力無疑是保護消費者權益的重要一環，也希望透過這樣的調查與揭示，能讓更多消費者意識到這些潛在的問題，提升整體的消費環境。

在台北市的相機街上，佑昌相機行一直以來以其優良的聲譽和專業的服務贏得了攝影愛好者的青睞。然而，最近卻有超過一百名消費者向該店舖提出控訴，指控其在接受預付款後未能交付相機。這一事件引起了廣泛的關注和討論。據了解，佑昌相機行已經營逾40年，歷來以提供各類熱門相機及其配件著稱，並在攝影圈內建立了良好的口碑。但隨著近期的問題曝光，許多曾經信任該店的消費者感到失望與不滿。 消費者們表示，他們在購買熱門相機時，均依照店家宣傳的資訊支付了預付款，然而卻始終未能收到所訂購的商品。在多次與店家聯絡後，卻遭遇了各種延遲及不明原因的解釋，最終無法拿回預付款或拿到商品。 隨著事件的發展，越來越多的消費者開始聯繫媒體，表達他們的困惑與失望。一些受害者甚至在社交媒體上分享了自己的購買經歷，呼籲大家提高警惕，避免再次受騙。此事件不僅影響了消費者的信任，也對佑昌相機行的品牌形象造成了嚴重損害。 消費者維權人士指出，這類事件在零售行業並不罕見，消費者在購買時應該提高警覺，選擇有良好評價及信譽的商家進行交易。另一方面，商家也應該對顧客的信任負責，確保能夠如期交付商品，避免損害顧客的權益。隨著這一事件的進一步發展，相關部門也開始對佑昌相機行進行調查，以了解事件的真相並採取相應的措施。希望此事件能夠得到妥善解決，並為消費者帶來公正的結果。對於未來的購物經驗，消費者應該更加謹慎，選擇正規的商家，並在交易過程中保持警覺。

隨著暑假的結束，松本清在香港的連鎖藥妝店即將迎來一場年度盛事。從8月22日至8月25日，松本清將舉行為期四天的”FINAL SUMMER SALE 終極一擊”推廣活動，為消費者帶來無與倫比的優惠。這次活動將涵蓋多達15個品牌的指定產品，消費者可享受買1送1的驚喜優惠，並且部分商品的價格低至$5.9起。 此次促銷活動的亮點包括多款護膚品、日用品、嬰兒用品及零食等商品，無論是日常所需，還是家庭補貨，消費者都能在這裡找到心儀的商品。在活動期間，松本清全線分店將陸續推出半價、買1送1及買2送1的優惠，讓顧客享受到前所未有的購物樂趣。 作為香港知名的藥妝連鎖店，松本清一直以來都致力於為顧客提供高品質的產品及服務。此次”終極一擊”的活動，無疑是品牌回饋顧客的一次良機。許多消費者紛紛表示，這樣的優惠活動不僅能幫助他們省下不少開支，更是一次難得的購物體驗。 隨著活動的臨近，松本清的宣傳活動也在社交媒體上引起了熱烈的討論。許多消費者已經開始制定購物清單，期待在這次活動中尋找到自己心儀的商品。尤其是護膚品和零食類產品，受到廣大消費者的青睞，吸引了不少家庭前來參與。 除了優惠活動外，松本清也強調了顧客的購物體驗。店內將提供更為貼心的服務，確保每位顧客都能在舒適的環境下挑選商品，享受愉快的購物時光。這樣的用心讓許多顧客感到倍受重視，進一步增強了品牌的美譽度。 在這個快節奏的社會中，能夠找到一個物美價廉的購物地點顯得尤為重要。松本清此次的終極夏季減價活動，正是為了滿足消費者的需求，讓他們在享受購物的同時，還能獲得實實在在的優惠。對於喜愛購物的朋友們來說，這是一個不容錯過的機會。 無論是準備為即將到來的開學季做準備，還是想要為家庭添置日常必需品，松本清的”FINAL SUMMER SALE 終極一擊”都能為你提供最優惠的選擇。讓我們一起期待這場購物盛宴，為炎炎夏日畫上完美的句號！

在日常生活中，廁紙已成為每個家庭不可或缺的必需品。香港消費者委員會近日發布的最新一期《選擇》月刊，針對市場上25款卷裝廁紙進行了詳細的測試，揭示了各品牌在每卷格數及長度上的顯著差異。這一測試不僅讓消費者了解選擇廁紙時應考慮的因素，也引發了對市場上廁紙質量的廣泛關注。 消費者在選購廁紙時，往往會將價格作為主要考量，但消費者委員會的測試結果提醒大家，廁紙的格數和長度同樣重要。測試顯示，某些品牌的廁紙每卷的格數差異可達數十格，這意味著同樣的價格，消費者可能會獲得不同的使用體驗。例如，某些品牌的廁紙每卷僅有100格，而其他品牌則高達200格，因此在購買時不妨仔細比較。 值得注意的是，這次測試採用了內地標準進行，這也引發了外界的討論。消費者委員會的總幹事黃鳳嫺澄清，這一選擇並非因應上月針對農夫山泉的投訴，而是基於測試的需求和標準的適用性。這讓許多消費者不禁思考，市場上廁紙的質量和標準是否需要進一步的規範。 在這25款被測試的廁紙中，消費者委員會特別推介了8款星級之選，這些產品在吸濕性能、柔軟度和強韌度等方面均表現出色，能夠有效滿足消費者的需求。測試結果也顯示，某些廣告中聲稱的「強韌」、「柔軟」和「易沖散」的特性，實際上在某些廁紙上並未得到充分的體現，這對消費者的選擇無疑是一種提醒。 隨著市場上廁紙品牌的多樣化，消費者在選擇時應更加謹慎，除了考慮價格外，還應多方比較產品的實際使用效果。消費者委員會的測試結果提供了寶貴的參考資訊，幫助消費者做出明智的選擇。未來，希望相關部門能夠針對廁紙市場制定更為明確的標準，保障消費者的權益。 隨著生活水平的提高，人們對日常生活用品的要求也逐漸提升，消費者委員會的這項測試將有助於提高市場的透明度，促進產品質量的提升。希望每位消費者在選擇廁紙時，都能選擇到最適合自己的產品，享受更優質的生活。

近日，前立委高嘉瑜公開指控電影發行公司GaragePlay車庫娛樂涉嫌詐騙，事件引發社會各界的廣泛關注。高嘉瑜在社交媒體上發文表示，自己在購買電影票時，被自動加入付費會員，卻未獲得承諾的優惠，甚至無法取消訂閱，令她感到十分不滿。 根據高嘉瑜的說法，當她在車庫娛樂的APP上購買電影票時，表面上看似優惠多多，實際上卻隱藏了加入會員的陷阱。她指出，這種行為不僅侵犯了消費者的知情權，也讓人懷疑公司是否存在誤導消費者的行為。購票後，她發現自己已被扣款數個月，這一情況讓她感到非常憤怒。 隨著事件的發酵，台北市法務局主任消保官楊麗萍表示，將會展開調查，要求車庫娛樂方面針對消費者的指控做出說明。她強調，如果查明公司存在不實或違法行為，將會依法進行查處。這一聲明讓不少消費者感到振奮，因為他們期待政府能夠加強對消費者權益的保護。 此外，還有其他受害者也表達了類似的遭遇。有消費者表示，在看到高嘉瑜的貼文後，才發現自己也在不知情的情況下被扣款，這使他們感到相當無奈和憤怒。這一系列事件不僅揭示了車庫娛樂的潛在問題，也喚起了公眾對於網路消費安全的重視。 隨著科技的發展，越來越多的消費行為轉向線上，但隨之而來的消費陷阱卻讓許多人措手不及。專家呼籲，消費者在進行線上購物時，應該仔細閱讀條款，保障自身的消費權益。同時，也希望相關監管機構能夠進一步加強對線上消費的監督，確保消費者的合法權益不受侵犯。 這一事件引發的討論不僅限於車庫娛樂本身，更是對整個網路消費環境的反思。隨著消費者對自身權益的重視，未來在面對類似情況時，或許會有更多的人站出來維護自己的權益，並要求透明的消費者信息。 這不僅是高嘉瑜一人的鬥爭，而是全體消費者對於公平交易的堅持與追求。 在這樣的背景下，車庫娛樂的事件或許將成為一個轉折點，促使更多公司在經營時更加注重消費者的權益，避免類似事件再次發生。

近期，前立委高嘉瑜針對車庫娛樂的付費會員制度提出了嚴厲的指控，稱該公司以送電影票為誘餌，實則讓消費者自動成為付費會員，並未明確說明會員的權益和內容，甚至還存在無法取消會員的問題。此事件引起了廣泛關注，消費者權益保護的議題再次成為熱議焦點。 高嘉瑜表示，她在購買電影票的過程中，看到車庫娛樂宣傳的「買一送一」優惠，因而下載了其APP並加入會員。然後，她驚訝地發現除了未獲得任何贈票外，自己還被自動扣款成為了付費會員，且該APP並未提供明顯的取消會員選項。這種做法不僅讓她感到困惑，也讓許多消費者對於付費會員制度的透明度產生了質疑。 面對高嘉瑜的指控，台北市法務局主任消保官楊麗萍表示，該局將展開調查，要求車庫娛樂針對相關指控作出說明。如果查證屬實，將會依據消費者保護相關法律進行查察和處置。此舉無疑是對消費者權益的一次重視，並向業者釋放出必須負責的明確信號。 根據觀察，這一事件所涉及的問題並不僅僅是車庫娛樂一家公司的內部管理問題，更是整個會員制消費模式下，消費者在面對不明確條款時所面臨的普遍風險。隨著網路購物和數字服務的興起，越來越多的企業採取會員制的方式來吸引消費者，然而，若沒有清晰的規範和透明的流程，這種模式可能會對消費者的權益造成潛在侵害。 在此背景下，消費者在選擇加入各類付費會員時，應該更加謹慎，仔細閱讀相關條款，了解自己的權利和義務。同時，監管機構也應加強對此類商業行為的監管，保障消費者的基本權益。 隨著事件的持續發酵，社會各界對於消費者權益的呼籲也愈發強烈，這不僅是對車庫娛樂的警示，也是對其他企業的一個警鐘。企業在追求利潤的同時，更應該注重對消費者的誠信和負責，唯有如此，才能在激烈的市場競爭中贏得消費者的信任。 總之，車庫娛樂的事件不僅是一個個案，更是一個引發廣泛思考的社會議題。希望未來能有更多的企業在業務運營中秉持誠信，為消費者提供更加清晰和友好的服務。

就《選擇》月刊第573期瓶裝水測試報告一文，消費者委員會在接獲其中1款測試樣本「農夫山泉」的代表律師所發出的信件後，隨即進行深入研究及跟進，並與其代表會面交流，最終發表修正後的聲明指出，農夫山泉樣本屬於飲用天然水類別，整體表現為5星，可安心飲用。此前農夫山泉曾向香港消委會發出律師信，要求消委會澄清及道歉，消委會也對此表示抱歉。消委會對瓶裝水的產品安全和品質持續關注，並呼籲消費者選擇合格的瓶裝水產品。