在香港，外賣應用程式Deliveroo（戶戶送）近日遭遇了一次重大故障，讓眾多用戶和外賣員面臨不便。事件發生在12日晚上約7時，許多用戶反映，當他們試圖打開Deliveroo的手機應用程式時，卻不斷收到「發生錯誤」的提示。用戶在社交平台上紛紛發文，描述這次應用程式崩潰的情況，甚至有人用「袋鼠個App突然死機」來形容這次故障。
根據多位用戶的反饋，當他們嘗試下單或查看菜單時，應用程式頁面卻顯示無法正常運作，甚至連網頁也遭遇同樣的困境。這一消息迅速在社交媒體上引起熱議，許多人表達了對於這一事件的不滿和焦慮，尤其是在繁忙的晚餐時段，許多家庭和工作人員都依賴外賣服務來解決用餐問題。
Deliveroo在社交平台上發表聲明，確認了系統的暫時故障，並表示技術團隊正在全力以赴進行修復。然而，這一故障的發生讓不少用戶開始質疑外賣平台的穩定性與可靠性，並引發了對於外賣服務是否應該有備用計畫的討論。
這次故障不僅影響了普通用戶，也對許多外賣員造成了困擾。許多外賣員在等候接單的過程中，發現平台無法正常運作，導致他們無法獲得收入，這對於依賴這份工作的他們來說，無疑是一大打擊。
在社交平台上，許多外賣員也加入了討論，表達了對於平台的擔憂，並希望Deliveroo能夠儘快解決問題，以免影響他們的生計。
這次事件再次引發了對於外賣平台運營穩定性的思考，隨著線上訂餐服務的日益普及，用戶對於應用程式的穩定性和可靠性提出了更高的要求。未來，外賣平台必須提升技術水平和應急處理能力，以維護用戶的信任和滿意度。
總結來說，Deliveroo此次的系統故障引起了廣泛的關注與討論，無論是對於普通用戶還是外賣員的影響都不容小覷。希望這次事件能促使外賣平台在技術和服務上進一步提升，以提供更穩定的用餐體驗。